গোপনীয়তা নীতি

কথা ৩৬০ এর গোপনীয়তার নীতি পেজে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইটের সার্ভিস গ্রহণ করার আগে আমাদের সকল গোপনীয়তার নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ে নেওয়ার জন্য অনুরোধ রইলো।

আপনার যদি অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আমাদের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তার নীতি আমাদের ওয়েবসাইটের সকল ভিজিটর দের জন্যই প্রযোজ্য। আমরা আপনাদের সেনসিটিভ কোনো তথ্য শেয়ার কিংবা কালেক্ট করি না!

সম্মতি

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের পরিষেবা গ্রহণ করেছেন মানে এই যে, আপনি আমাদের শর্তাবলি মেনে মেনে নিয়েছেন।

আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আপনাকে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলা হবে, এবং কেন আপনাকে এটি প্রদান করতে হবে তাও বলা হবে, আমরা যখন আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করবো তখনই আপনাকে স্পষ্ট করে জানিয়ে দেওয়া হবে।

আপনি যদি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আমরা আপনার সম্পর্কে অতিরিক্ত যেসব তথ্য পেতে পারি সেগুলো হলোঃ আপনার নাম, ই-মেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনি যদি মেইলের সাথে কোনো ফাইল পাঠান সেগুলো।

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, তখন আমরা নাম, কোম্পানির নাম, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সহ আপনার যোগাযোগের তথ্য চাইতে পারি।

আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্যগুলো যেকারণে সংগ্রহ করে থাকি

আমরা আপনার তথ্যগুলো বিভিন্ন কারণে সংগ্রহ করে থাকি। যেমনঃ

  • আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য।
  • আমাদের ওয়েবসাইটে ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ইম্প্রুভ করার জন্য।
  • আপনার থেকে পাওয়া তথ্য অনুযায়ী নতুন নতুন পরিসেবা, প্রোডাক্ট, ফিচার আনার জন্য।
  • আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য, গ্রাহক পরিষেবা, আপনাকে ওয়েবসাইট সম্পর্কিত আপডেট এবং অন্যান্য তথ্য সরবরাহ করতে। এছাড়াও আমাদের বিভিন্ন প্রোডাক্ট বা ফিচার মার্কেটিং করার জন্য।
  • আপনাকে ই-মেইল পাঠানোর জন্য।
  • আমাদের ওয়েবসাইট স্প্যামিং মুক্ত রাখার জন্য।

লগ ফাইলস

কথা ৩৬০ লগ ফাইল ব্যবহার করার একটি আদর্শ পদ্ধতি অনুসরণ করে। এই লগ তখনই ফাইল করা হয় যখন কোনো ভিজিটর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে। সমস্ত হোস্টিং কোম্পানি এটি করে এবং হোস্টিং পরিষেবার বিশ্লেষণের একটি অন্যতম অংশ। লগ ফাইলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP), তারিখ এবং সময় স্ট্যাম্প, ল্যান্ডিং/এক্সিট পেজ এবং ক্লিকের সংখ্যা। এগুলি ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য এমন কোনও তথ্যের মধ্যে পড়ে না। এসব তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য হলো বর্তমান ট্রেন্ডিং বিশ্লেষণ করা, সাইট পরিচালনা করা, ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীদের গতিবিধি ট্র্যাক করা এবং সাইটের মোট ভিজিটর সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা

গুগল ডাবল ক্লিক DART কুকিজ

Google আমাদের ওয়েবসাইটের একটি অ্যাডভারটাইজিং পার্টনার। এটি আমাদের সাইটের ভিজিটরদের আমাদের ওয়েবসাইট এবং ইন্টারনেটে অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলোতে ভিজিট করার উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে কুকিজ, যা DART কুকি নামে পরিচিত। তবে যেকোনো গুগল ইউজার Google বিজ্ঞাপন এবং সামগ্রী নেটওয়ার্ক গোপনীয়তা নীতিতে গিয়ে DART কুকিজ ব্যবহার প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

বিজ্ঞাপন অংশীদারদের গোপনীয়তা নীতি

আপনি কথা ৩৬০ এর প্রতিটি বিজ্ঞাপন অংশীদারের জন্য গোপনীয়তা নীতি খুঁজে পেতে এই তালিকার সাথে পরামর্শ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন সার্ভার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কগুলি কুকিজ, জাভাস্ক্রিপ্ট, বা ওয়েব বীকনের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা তাদের নিজ নিজ বিজ্ঞাপনে ব্যবহৃত হয় এবং কথা ৩৬০ এ প্রদর্শিত লিঙ্কগুলিতে ব্যবহৃত হয়, যা সরাসরি ব্যবহারকারীদের ব্রাউজারে পাঠানো হয়। যখন এটি ঘটে তখন তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইপি ঠিকানা গ্রহণ করে। এই প্রযুক্তিগুলি তাদের বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং/অথবা আপনি যে ওয়েবসাইটগুলিতে যান সেই বিজ্ঞাপন সামগ্রীগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করা হয়৷

মনে রাখবেন যে কথা ৩৬০ এর এই কুকিগুলিতে কোনও অ্যাক্সেস বা নিয়ন্ত্রণ নেই যা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিসমূহ

কথা ৩৬০ এর গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য বিজ্ঞাপনদাতাদের বা ওয়েবসাইটে প্রয়োগ হয় না। সুতরাং, আমরা আপনাকে বিশদ তথ্যের জন্য এই তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন সার্ভারগুলির সম্পর্কিত গোপনীয়তা নীতিগুলির সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দিচ্ছি। এটিতে কিছু নির্দিষ্ট বিকল্পের অপ্ট-আউট করার পদ্ধতি সম্পর্কে তাদের অনুশীলন এবং নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আপনি আপনার স্বতন্ত্র ব্রাউজার বিকল্পের মাধ্যমে কুকি অক্ষম করতে বেছে নিতে পারেন। নির্দিষ্ট ওয়েব ব্রাউজারগুলির সাথে কুকি পরিচালনার বিষয়ে আরও বিশদ তথ্য জানতে, এটি ব্রাউজারগুলির সম্পর্কিত ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

CCPA গোপনীয়তার অধিকার (আমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করবো না)

CCPA-এর অধীনে, অন্যান্য অধিকারের মধ্যে, ক্যালিফোর্নিয়ার গ্রাহকদের নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

অনুরোধ করুন যে, একটি ব্যবসা যেটি একটি ভোক্তার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে সে বিভাগগুলি এবং ব্যক্তিগত ডেটার নির্দিষ্ট অংশগুলি প্রকাশ করে যা একটি ব্যবসা গ্রাহকদের সম্পর্কে সংগ্রহ করেছে৷

অনুরোধ করুন যে, একটি ব্যবসা যে ভোক্তাদের সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলবে যা একটি ব্যবসা সংগ্রহ করেছে।

অনুরোধ করুন যে, একটি ব্যবসা যেটি একটি ভোক্তার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে, ভোক্তার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি না করে৷

আপনি যদি একটি অনুরোধ করেন, আমাদের কাছে আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য এক মাস সময় আছে। আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনটি ব্যবহার করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

GDPR তথ্য সংরক্ষণ অধিকার

আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে, আপনি আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষা অধিকার সম্পর্কে পুরোপুরি সচেতন। প্রত্যেক ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিতগুলি পাওয়ার অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেস করার অধিকার – আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে৷ আমরা এই পরিষেবার জন্য আপনাকে একটি ছোট ফি নিতে পারি৷
  • সংশোধনের অধিকার – আপনার অনুরোধ করার অধিকার আছে যে কোনো তথ্যকে আপনি ভুল বলে মনে করেন তা সংশোধন করুন।আপনার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে, আপনার যে তথ্যটি অসম্পূর্ণ বলে মনে করেন তা সম্পূর্ণ করার জন্য।
  • মুছে ফেলার অধিকার – আপনার অনুরোধ করার অধিকার আছে যে আমরা কিছু শর্তের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি৷
  • প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার – আপনার অনুরোধ করার অধিকার আছে যে আমরা কিছু শর্তের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ রাখি
  • আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণে আপত্তি করার অধিকার – কিছু শর্তের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার – আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার আছে যে আমরা কিছু শর্তে আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করেছি তা অন্য সংস্থায় বা সরাসরি আপনার কাছে হস্তান্তর করি৷

আপনি যদি একটি অনুরোধ করেন, আমাদের কাছে আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য এক মাস সময় আছে। আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনটি ব্যবহার করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

শিশুদের তথ্য

আমাদের অগ্রাধিকারের আরেকটি অংশ হল ইন্টারনেট ব্যবহার করার সময় শিশুদের জন্য সুরক্ষা যোগ করা। আমরা পিতামাতা এবং অভিভাবকদের তাদের অনলাইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ, অংশগ্রহণ, এবং/অথবা নিরীক্ষণ এবং গাইড করার জন্য উৎসাহিত করি।

কথা ৩৬০ ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ওয়েবসাইটে এই ধরনের তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। এবং আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে অবিলম্বে এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব৷